Forfait "Tout en ligne" : 2 dossiers déco personnalisés et complets dans votre boîte mail.

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Loiska Déco, est un établissement dirigé par Eloïse THIERY

Siège social : 27 rue de Viller 54300 Lunéville

contact@loiska-deco.com

Numéro SIRET : 911 126 266 00020

Site hébergé par Webador.

Politique de confidentialité

Toutes les informations collectées par l'entreprise lors d'une création de compte ou lors d’une prestation, sont strictement confidentielles et ne seront ni transmises à quelconque tiers, ni utilisées à des fins autres que le service pour lequel les données sont confiées à l’entreprise.

L’ensemble des données collectées permet d’assurer une communication fluide et le bon déroulé d’une prestation, qu’il s’agisse de photos, plans, adresse, identité, description de projets, facturation ou toute autre donnée personnelle.

La destruction des ces données sera automatique en cas de de cessation d'activité.

Pour alimenter le site et la promotion de l'entreprise, Loiska Déco se réserve le droit de publier des photos de ses réalisations, sans divulguer la moindre information personnelle qui permettrait d'identifier le client ou la localisation du bien immobilier. (voir conditions générales)

Conditions Générales

Conditions générales

Article 1. Prestations

1.1 Forfait tout en ligne

1.1.1 Le contenu se présente comme il suit : deux dossiers déco à télécharger. Chaque dossier comprend une suggestion déco et/ou aménagement, avec une vidéo immersive, des plans au sols et vues aériennes, des photos réalistes avec éclairage naturel de journée et éclairage tamisé de soirée, une shopping list, et des conseils de décoration et d'aménagement spécifiques. L’offre est valable pour un espace de 50 m² maximum, Loiska Déco se donne le droit de refuser ou accepter un projet de plus de 50 m² sans frais supplémentaires. (voir exception 1.3)

1.1.2 D’un montant de 200 euros. Suite au règlement en ligne, il sera demandé au client d’envoyer des photos de son intérieur, un plan, un résumé de son projet et éventuels souhaits particuliers et/ ou contraintes à respecter, le tout par mail à contact@loiska-deco.com. La livraison est garantie sous 10 jours ouvrés maximum à réception de ce mail.

1.1.3 Exception : En cas d’informations manquantes, le client recevra par retour de mail, sous un jour ouvré, une demande de renseignements complémentaires. C’est à la suite de la réponse du client que démarrera le délai de 10 jour ouvré de livraison. Livraison sous forme d’email avec dossiers à télécharger.

1.1.4 L’offre est valable pour un espace de 50 m² maximum, Loiska Déco se donne le droit de refuser ou accepter un projet de plus de 50 m² sans frais supplémentaires. En cas de très vaste espace ou plusieurs pièces, dans la surface totale dépasserait 100 m², un complément sera demandé au client sur présentation d’un devis.

1.1.5 Si le forfait de 200 euros a déjà été réglé, il lui sera livré ses deux dossiers déco dans les délais précités, mais se limitant à une zone de son choix de 50 m² maximum.Si le client a dans un premier temps contacté Loiska Déco pour lui faire part d’une demande engageant une plus vaste surface, et que de ce fait il n’a pas encore réglé le montant du forfait Tout en Ligne, un devis lui sera transmis sous 2 jours ouvrés.

1.2 Forfait Visite Conseils

Quel que soit le projet du client, Loiska Déco se déplace pour donner des conseils déco et d'aménagement pour un montant de 90 euros de l’heure, sous les conditions évoquées dans l’article 2.2

1.3 Forfait Consult’Home Staging

Loiska Déco se déplace pour donner aux clients, astuces et conseils pour vendre plus rapidement leur bien, selon les principes du Home Staging. Le montant de la prestation est de 120 euros de l’heure, sous les conditions évoquées dans l’article 2.2. En option Loiska Déco proposera pour un montant fixé avec le client, l’envoi d’un dossier avec un récapitulatif de la visite, des visuels 3D réalistes, plans au sol et vue aériennes. Loiska Déco proposera également l’option « Séance photo » dont les prises de vue seront effectuées par l’entreprise, qualifié pour prendre des photos professionnelles, que le clients utilisera à sa guise, dont le montant sera lui aussi définit avec le client.

1.4 Forfait Standard

Loiska Déco se déplace pour donner des conseils déco et aménagement. Prise de mesures et photos. Suite à cette visite 2 dossiers déco complets seront adressés par voie numérique au client. Chacun comprenant 1 suggestions d’aménagement en 3D, avec vidéos immersives, photos réalistes, plans au sol, vues aériennes, et shopping list. Loiska Déco proposera en option la réalisation de devis estimatifs pour définir le montant approximatif des changements de déco et d’aménagement.

1.5 Forfait Prémium

Loiska Déco accompagne le client dans son projet du début à la fin. Je vous accompagnerai dans votre projet du début à la fin. C’est un forfait « clé en main » qui comprend, une visite initiale sur place pour donner des conseils de décoration et d'aménagement, écouter, comprendre les attentes du client. A l’issue de cette première visite, le client recevra 3 dossiers déco complets, soit 3 suggestions de décoration et/ou aménagement pour son nouvel espace, en 3D, avec : vidéos immersives, photos réalistes, plans au sol, vues aériennes, shopping list, les devis estimatifs, l’accompagnement dans les travaux, la prospection des meubles et éléments décoratifs, la préparation d’un accueil chaleureux des clients pour la découverte de leur nouvel espace. Le montant du forfait premium se fera sur devis suite à la visite initiale.

Article 2. Règlement

2.1 Règlement en ligne

Le règlement se fait en ligne par carte bancaire, pour le forfait « Tout en Ligne ».

2.2 Règlement pour prestation avec déplacement

2.2.1 Une garantie d’un montant équivalant à une heure de la prestation choisie (hors forfait Tout en Ligne) sera demandée suite à la prise de rendez-vous. Le règlement se fera par carte ou par virement bancaire. Et ne pourra être restitué en cas de désistement au cours des 48 heures précédant le rendez-vous. En cas d’une visite dépassant 1 heure, le tarif s’appliquera à l’heure. Toute heure entamée sera due, hormis la première qui l’aura été en amont sous forme de garantie.

2.2.2 Ainsi une garantie de 90 euros sera demandée pour une prestation sur place dans le cadre du forfait « Visite Conseils », soit le montant d’une heure, suite à la réservation du rendez-vous dans les conditions évoquées dans l’article 2.2.1.

2.2.3 Pour une « Consult’Home Staging » une garantie de 120 euros sera demandée dans les mêmes conditions que celles évoquées dans l’article 2.2.1.

2.2.4 Une garantie de 120 euros sera demandée avant la visite prévue dans le « forfait standard » et la visite initiale prévue dans le « forfait prémium ». Somme qui sera déduite du devis si celui-ci est accepté par le client. Au cas où le client déciderait de ne pas donner suite à la visite prévue dans ces deux forfaits, la somme ne pourra lui être restituée. Tout comme son règlement de garantie, ne pourra lui être restitué en cas de désistement au cours des 48 heures précédant le rendez-vous.

Article 3. Défraiement

3.1 Aucun frais kilométrique ne sera facturé au client pour un déplacement de moins de 50 km autour de Lunéville. Soit 100 km aller et retour.

3.2 Si le déplacement aller et retour, dépasse 100 km. Des frais kilométriques s’appliqueront dès le 101^ème kilomètre, pour un montant de 0.55 euros TTC par kilomètre.

Article 4. Utilisation des photos.

4.1 Pour alimenter le site et la promotion de l'entreprise, Loiska Déco se réserve le droit de publier des photos de ses réalisations, sans divulguer la moindre information personnelle qui permettrait d'identifier le client ou la localisation du bien immobilier.

4.2 L’entreprise s’engage à demander la permission aux propriétaires du bien d’utiliser les photos avant la réalisation du projet, dans le cadre d’un espace dédié aux réalisations en s’appuyant sur le principe « avant/après », sans divulguer la moindre information personnelle qui permettrait d'identifier le client ou la localisation du bien immobilier.

Article 5. Film sur autorisation

5.1 Loiska Déco peut créer des films courts sur la réalisation de certains projets, en vue de les publier sur son site ou sur tout autre média légal. Ces films ne pourront être effectués et publiés sans le consentement des clients.

5.2 Concernant l’identité des clients, seul leur prénom pourra être mentionné, avec leur consentement préalable. Leur apparition éventuelle dans le film sera lui aussi soumis à leur autorisation.

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